Conseils de sécurité

Les bons réflexes contre les cambriolages

Au quotidien

Protégez les accès
Équipez votre porte d’un système de fermeture fiable, d’un moyen de contrôle visuel (œilleton), d’un entrebâilleur.

Installez des équipements adaptés et agréés (volets, grilles, éclairage programmé, détecteur de présence, systèmes  d’alarme). Demandez conseil à un professionnel.
 
Soyez prévoyant
Photographiez vos objets de valeur. En cas de vol, vos clichés faciliteront à la fois les recherches menées par les forces de l’ordre et l’indemnisation faite par votre assureur.
Notez le numéro de série et la référence des matériels et biens de valeur. Conservez vos factures.
 
Soyez vigilant
Changez les serrures de votre domicile si vous venez d’y emménager ou si vous venez de perdre vos clés.

Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez vous. Soyez vigilant sur tous les accès, ne laissez pas une clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée.

Avant de laisser quelqu’un entrer chez vous, assurez-vous de son identité. En cas de doute, même si des cartes professionnelles vous sont présentées, appelez le service ou la société dont vos interlocuteurs se réclament.

Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce de votre domicile.
Placez en lieu sûr vos bijoux, carte de crédit, sac à main et clés de voiture. Ne laissez pas d’objets de valeur visibles à travers les fenêtres.
Si vous possédez un coffre-fort, il ne doit pas être apparent.
 
Ne commettez pas d’imprudence
N’inscrivez pas vos nom et adresse sur votre trousseau de clés.
Ne laissez pas vos clés sous le paillasson, dans la boîte aux lettres, dans le pot de fleurs… Confiez-les plutôt à une personne de confiance.
De nuit, en période estivale, évitez de laisser les fenêtres ouvertes, surtout si elles sont accessibles depuis la voie publique.

Ne laissez pas dans le jardin une échelle, des outils, un échafaudage ; ils offrent des moyens d’entrer chez vous.

Avant de partir en vacances

Informez votre entourage de votre départ (famille, ami, voisin, gardien,…).
Faites suivre votre courrier ou faites-le relever par une personne de confiance : une boîte aux lettres débordant de plis révèle une longue absence.
Transférez vos appels sur votre téléphone portable ou une autre ligne.
Votre domicile doit paraître habité tout en restant sécurisé. Créez l’illusion d’une présence, à l’aide d’un programmateur pour la lumière, la télévision, la radio…
Ne diffusez pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux et veillez à ce que vos enfants fassent de même. De même, il est déconseillé de publier vos photos de vacances. Toutes ces informations facilitent l’action des cambrioleurs.
 

Opération tranquillité vacances

Vous pouvez signalez votre absence à la brigade de gendarmerie.
Dans le cadre de leurs missions quotidiennes, les forces de sécurité pourront surveiller votre domicile.
 
 

En cas de cambriolage

Prévenez immédiatement la brigade de gendarmerie.
Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas de risques inconsidérés ; privilégiez le recueil d’éléments d’identification (type de véhicule, langage, signalement, vêtements, …).
 

Avant l’arrivée des forces de l’ordre

Préservez les traces et indices à l’intérieur comme à l’extérieur :

• ne touchez à aucun objet, porte ou fenêtre
  
• interdisez l’accès des lieux

Une fois les constatations faites
Faites opposition auprès de votre banque, pour vos chéquiers et cartes de crédits dérobés.
Prenez des mesures pour éviter un nouveau cambriolage (changement des serrures, réparations, …).
Déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie, en vous munissant d’une pièce d’identité.

Pour gagner du temps, vous pouvez déposer une pré-plainte sur internet
Déclarez le vol à votre assureur, par lettre recommandée, dans les deux jours ouvrés. Vous pouvez y joindre une liste des objets volés, éventuellement avec leur estimation.
 
Pourquoi déposer plainte ?
Il existe des spécialistes de police technique et scientifique dans chaque département. Ils relèvent les traces et indices en vue d’identifier les auteurs des cambriolages.

Prévenir les risques de vols

• En quittant ma voiture, je vérifie que les portes sont bien fermées. A l’arrêt, je ferme systématiquement mon véhicule à clé et je ne baisse pas les vitres.
  

 

• À l'arrêt, je ne laisse pas le moteur tourner, même si je m'absente pour une course rapide.
  

 

• Je ne laisse pas les clés sur le contact, même dans un lieu fermé (garage, cour, jardin).
  

 

• J’équipe ma voiture d’un système antivol électrique (anti-démarrage, alarme) ou bien mécanique (par exemple, une canne antivol). De nuit, j’évite de garer ma voiture dans les secteurs isolés ou le long de haies ou de palissades.
  

 

• Je ne laisse jamais les papiers dans ma voiture : certificat d’immatriculation (carte grise), permis de conduire.
  

 

• Face au vol à la roulotte (vol en l'absence du conducteur)
  
• j'appose sur les vitres les autocollants fournis avec l'alarme
  
• je ne laisse aucun objet tentant qui puisse être vu de l'extérieur
• je ne cache pas d'objet sous un siège, l'astuce est connue des voleurs
• je conserve sur moi mes papiers, chéquiers, double de clefs, objets de valeur, je ne les laisse pas dans mon véhicule.
  

 

• Face au car-jacking (détournement de voiture en présence du conducteur)
  
• je suis vigilant en cas d’accrochage suspect (lorsque les circonstances ne se prêtent pas à un accident).
  
• je ne tente pas de résister à tout prix à l’agresseur.
  

 

• Face au vol à la portière (vol d'objets en présence du conducteur, par la vitre ou la portière)
  
• en ville, je roule toujours portes fermées et vitres closes.
  
• je cache mes objets de valeur et place mes sacs, sacoches et vestes dans le coffre fermé.
• je ne résiste pas en cas d'agression.
  

 

Dans tous les cas, j'alerte immédiatement la gendarmerie.